怎么算做得好,这个问题双方理解经常不一样。
指标怎么定
- 复盘会别开成汇报会。把做得好和不好的都摊开说,才有价值。
单一指标会扭曲行为,我一般配两三个一起看。
统计口径先对齐,不然各说各的数据。
我记得,未达标的处置方式提前约定,出问题才不慌。
考核分短长期,短期盯执行,长期看效果。
复盘节奏建议每月一次,太频繁没意义。
说白了,定指标只定能量化的,模糊的东西没法考核。
受外部环境影响的部分,考核时得留出余地。
起止基线要先记下来。没有对比,做到什么程度都说不清。
先说个前提,过程指标很重要,动作做够了结果才靠得住。
一定要有数据导出,不然将来换系统就麻烦了。
别嫌我啰嗦。
说实话,改版前先看老站哪些页面在带来流量,这些要保住,不然等于重来。这点挺重要。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
- 统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
- 结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
- 点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。
网站上线只是开始。内容更新、数据查看、小改小动,这些才是长期的活。
数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。
- 看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。
顺便提一句,案例别只放合作方名字,把过程和结果写出来,说服力完全不同。
- 打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。
问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包,沟通链一长问题就多。
按钮要像按钮。有些设计做得好看,用户根本不知道哪儿能点。
上线前自己完整走一遍,注册、提交、支付,每个环节都点一遍。
客户说要「高端」,我会让他找几个喜欢的站给我看,比我猜强。
- 移动端现在才是主战场。我评审网站都是先看手机,再看电脑。
网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳,之前攒的权重基本清零。具体还得看情况。
- 改来改去也是个问题。今天听这个说改标题,明天听那个说改结构,最后越改越乱。
听起来简单,目标用户要想清楚。给年轻人看的和给中年人看的,设计和内容完全不同。
一问一答的形式很讨巧,结构清晰,摘取也方便。
内容和细节别糊弄
- 表单字段越少越好,这个跟转化率直接相关。
别在一个页面上塞好几个词。一个页面解决一个问题,聚焦反而容易出结果。反正记着就行。
换个说法,搜索友好的结构最好一开始就规划好,事后补代价很大。
验收的时候自己当用户体验一遍,什么问题都跑出来了。
文章之间互相链接,既方便用户也方便抓取,这活儿花不了多少时间。
上线只是开始,后面的维护才是常态。
有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。
简单说,SEO 关心的是排名,GEO 关心的是引用。一个是位置,一个是内容本身够不够格被拿走。
模板和定制差在人工投入,按自己需求选,别只看钱。
层级别做太深。点三四下还没到,用户没那个耐心。
有个细节,CDN 能解决一部分速度问题,尤其是用户分布广的时候,效果比较明显。
大概就这些,做站这事急不得,前期想清楚最省钱。