有些红线不能碰,我把容易忽略的几条列出来。
合规和安全
数据合规要重视,尤其是涉及用户信息的部分。
换个说法,别人的商标和名称别乱用,这个风险不小。
涉及个人信息的功能上线前做评估,别嫌麻烦。
用户授权要留痕。同意记录、授权范围,将来可能用得上。
涉及承诺和数据的表述,发布前要审。
听起来简单,合同里加一条知识产权归属,做出来归谁写明白。
这个细节挺关键。
先想清楚要什么
保密协议该签就签,合作的边界要划清。
素材的商用授权要确认,这是最容易收到函件的地方。
资质和认证要看原件,别只看宣传材料。
不同行业监管要求不同,得按自己行业的规矩做。
备案要提前规划,临时抱佛脚很容易耽误事。
我记得,动手之前先定目标。获客的站和展示资质的站,结构和内容差得很远。细节往往就差在这。
技术上的几件事
先说个前提,证书、资质、合作方 logo,能放的都放上,信任感是攒出来的。
老实说,安全性这块,中小企业最容易忽略。被挂个黑链,可能很久都不知道。
补丁要及时打,这是最基础的安全习惯。
字体和版权要留意。随便下载的字体拿来商用,是有风险的。
这个细节挺关键。
多语言站点别靠机翻,老外一眼能看出不地道,信任感直接掉。细节往往就差在这。
你先记住这个。
上线只是开始,后面的维护才是常态。
我习惯给每个页面设一个目标,比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面,做起来容易散。
这事吧,移动端的点击热区要大一点,太小容易点错。
- 电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
视频和图片的搜索量涨得挺快,有资源可以顺手布局。
- 站点内容多了以后,站内搜索是刚需,早点做上。
说实话,只做首页不做内页,也是常见的误区。用户是从各种页面进来的,不是只从首页。
- 模板和定制差在人工投入,按自己需求选,别只看钱。
- 验证码别做得太复杂,简单能用就行,太难是在赶客。
同城团队可以当面沟通,复杂需求尤其明显。
- 有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
这个细节挺关键。
沟通效率低是这类项目最大的隐形成本,找个能聊明白的团队很重要。
上线之后才是开始
- 网站改版的时候记得做跳转。我见过改版之后流量直接掉一半的,就是没处理旧链接。
先定结构再设计,这个顺序反了会返工很多次。
上线后的培训不能省,配一份简单的手册更好。
关于「大气」,我一般会追问具体指什么。是配色沉稳,还是排版留白多,还是图大。
字号别太小。我见过正文十二像素的站,看着费劲,尤其对年长的人。
图片上传最好能自动压缩,不然运营的人根本不会管这事。
说白了,上线的头几天要盯紧。有问题早发现,影响范围小。
CDN 能解决一部分速度问题,尤其是用户分布广的时候,效果比较明显。
验收的时候自己当用户体验一遍,什么问题都跑出来了。
功能范围早定,中途加的代价往往是翻倍。
维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
顺便提一句,链接地址尽量简短好懂,一串乱七八糟的参数,观感很差。
错误提示要说人话。「提交失败」这种提示等于没说,得告诉人家哪错了。
这行没什么神秘的,多问几句就能看出对方靠不靠谱。